用户友好网站的重要性

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发表时间:2021-06-18 16:29作者:星空旋律


随着 Internet 速度的提高以及越来越多的企业专注于创建无缝用户体验 (UX),访问者不仅喜欢良好的用户体验,好像它是与您开展业务的奖励一样 -他们期望它。用户友好的网站可确保您网站的每位访问者都拥有轻松、轻松和愉快的体验。在这里,我们将强调创建一个充满洞察力和高质量信息的用户友好网站的重要性。

目录

  • 1. 88% 的访问者不会返回对用户不友好的网站

  • 2. 糟糕的用户体验导致 70% 的在线业务失败

  • 3. 如果页面加载时间超过 3 秒,53% 的访问者会离开

  • 4.用户友好的网站可以增加利润

  • 5. 产生更多优质潜在客户

  • 6. 提高搜索引擎的可见度

  • 7. 提高转化率

  • 制作更人性化网站的技巧

1. 88% 的访问者不会返回对用户不友好的网站

您在 Google Analytics 中的回访率是否很低?您的用户体验可能是罪魁祸首。用户(访问者或潜在客户)会用脚对糟糕的用户体验进行投票。

他们不想与您做生意到足以忍受糟糕的在线状态。用户只会将他们的业务转移到别处。无缝、用户友好的体验应该很容易。人们可以找到他们正在寻找的东西,并会回到网站。

2. 糟糕的用户体验导致 70% 的在线业务失败

当企业失败时,研究人员通常会寻找原因,以了解公司如何做得更好才能与客户取得成功并蓬勃发展。无论您是拥有在线业务的实体店还是电子商务企业,您都有可能因糟糕的用户体验而无法生存。

3. 如果页面加载时间超过 3 秒,53% 的访问者会离开

这包括移动设备。人们现在已经习惯于几乎即时的页面加载。如果您的网站需要几秒钟才能加载,那么您正在流失用户。

在 Google Ads 或类似广告平台上投放付费搜索广告时,这尤其有害。即使点击器在您的页面加载之前退出,您仍需为该点击付费。同时,您的广告质量得分会下降。这会增加您为每次点击支付的费用,直到搜索广告变得非常昂贵。

好消息?当您改善加载时间和整体用户体验时,人们将在您的网站上花费更多时间并完成满足您的关键绩效指标 (KPI) 的活动。此外,随着更多的广告点击导致目标完成,客户获取成本将下降。

4.用户友好的网站可以增加利润

您在 UX 上每花 1 美元,改善 UX 的平均投资回报率 (ROI) 在 2 到 100 美元之间。显然,这是一个相当大的范围。当然还有其他因素会影响您的收入和利润率,例如搜索引擎优化 (SEO)、营销、产品开发、质量控制和客户服务。

但最重要的是:当其他一切都相同时,用户友好的网站是一个更有利可图的网站。

5. 产生更多优质潜在客户

一个用户友好的网站鼓励人们留在您的网站上,探索它并了解更多关于您的信息。此活动可以通过点击漏斗和潜在客户生成表单生成潜在客户。它还开始培养在线潜在客户,因为他们找到了指导他们完成买家旅程的有用内容。

6. 提高搜索引擎的可见度

在创建更好的用户体验时,可能需要考虑许多因素。但用户体验也是 SEO 的一个基本要素。当与其他 SEO 策略结合使用时,改善用户体验将帮助您在 Google 和其他搜索结果中更加引人注目。这意味着更多的“免费”和更高质量的流量。这种流量是高质量的,因为人们选择来到您的网站。

7. 提高转化率

用户友好的网站具有直观的导航和清晰的行动号召 (CTA)。当陌生人访问您的网站时,他们会立即知道自己来对地方了。所有这些共同构成了一个更简单、更一致的转化路径,具有更高的转化率潜力。

制作更人性化网站的技巧

用户体验不仅仅是一个快速或易于导航的网站。这是您的目标受众欣赏和响应的外观和感觉。以下是一些快速提示,可帮助您实现用户友好网站的这些好处:

  1. 研究竞争。查看您所在行业的工作情况并了解您的客户的期望。

  2. 保持您的设计简单且响应迅速。给每个页面一个明确的目的,并将其放置在您的点击漏斗中。

  3. 使元素在视觉上与众不同。操作按钮应该突出。突出页面上最重要的信息,因此这是他们看到的**件事。

  4. 创建视觉和功能一致性。选择定义您的品牌和各种元素的颜色、形状、字体和图像,以直观地浏览您的网站。

  5. 不要害怕空的空间。登陆页面上的空白空间,也称为“空白空间”,为您的访问者提供了呼吸的空间,并让他们专注于重要的事情。

  6. 监控用户如何响应您的网站。您应该不断努力改善体验。使用 Google Analytics 等工具执行 A/B 测试并跟踪您的网站数据。监控 404 Page Not Found 错误和其他体验破坏者。

  7. 了解糟糕的用户体验的迹象。尽管发布了有用的内容,但诸如高跳出率、低回访率、低转化率、差的广告效果以及在搜索结果中的排名问题等指标都表明您的用户体验需要一些工作。

  8. 投资于引人入胜、有用的内容。这包括博客文章、视频、视觉效果、互动等所有内容。

  9. 不要惹恼人。如果您使用弹出窗口,请确保它们不会影响体验。他们应该更进一步!避免背景音乐、视频自动播放或太多广告。

  10. 使您的网站在人们访问后可搜索。您的网站访问者应该能够轻松搜索产品或服务。


建立一个更加用户友好的网站可以显着提高您的网站和业务绩效。今天的客户不会忍受平庸的体验。他们想要一个快速、易懂且有用的网站。创造这种体验来取悦每一位访客并实现业务目标。